Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг

Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг

Бюджетное учреждение Чувашской Республики «Шемуршинский центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики размещается на условиях оперативного управления в здании, не являющемся аварийным, отвечающем гигиеническим требованиям к устройству, содержанию, оборудованию и режиму работы. Здание обеспечено телефонной связью.

Для активного внедрения информационно-коммуникационных технологий в Центре проведена локальная сеть, которая объединяет все компьютеры. Локальная сеть обеспечивает доступ к сети Интернет скоростью не менее 10 Мбит/сек. Интернет-провайдером является компания "Ростелеком". Все компьютеры, подключенные к сети Интернет, обеспечены средствами антивирусной защиты. Для управления доступом к ресурсам сети Интернет и оптимизации трафика используются специальные лицензионные программные средства.

 На здании имеется вывеска с почтовым адресом и режимом работы учреждения, информация дублируется шрифтом Брайля.

Устав учреждения соответствует законодательству.

В учреждении размещена информация о наименовании, адресе, контактных телефонах.

У входа в учреждение размещены:

1)    вывеска с наименованием учреждения;

2)    информация о режиме работы учреждения.

Филиалов учреждение не имеет

 В помещениях учреждения (в удобном для обозрения месте) располагаются:

1)    информация о приемных часах руководителя ;

2)    информация о контактных телефонах;

3)    информация об адресе и контактных телефонах Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики;

4)    информация о социальных услугах, оказываемых учреждением;

5)    информация о порядке предоставления социальных услуг;

6)    информация о тарифах на социальные услуги.

7)    информации об учреждении в реестре поставщиков социальных услуг Чувашской Республики.

Для оказания социальных услуг в учреждении имеются следующие помещения:

-       административно-хозяйственные помещения;

-       помещения для выполнения организационно-методической работы;

-       помещения для приема, консультирования;

-       санитарно-гигиенические помещения;

-       помещения для оказания социальных услуг и социальной помощи;

-       тренажерный зал для занятий физкультурой;

-       комната психологической разгрузки;

-      кабинет и оборудование для проведения занятий по компьютерной грамотности с получателями социальных услуг, с доступом к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети "Интернет";

- кабинет для занятий творчеством;

- холл

           Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Штат учреждения укомплектован специалистами, соответствующими занимаемым должностями по уровню образования и стажу работы, на 100 процентов.

В учреждении организованы прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка ответов на них.

Имеется книга отзывов и предложений, которая расположена в фойе.

В учреждении проводятся опросы получателей социальных услуг в целях выявления их мнения относительно качества и доступности оказанных государственных услуг.

В учреждении в течение рабочего дня обеспечивается проведение консультаций (в том числе по телефону) по вопросам предоставления социальных услуг.

Прием осуществляется ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) в соответствии с утвержденным графиком работы.

Взаимодействие специалистов учреждения с получателей социальных услуг в целях оказания государственных услуг может осуществляться вне учреждения.

Учреждение формирует банк данных о несовершеннолетних и семьях, находящихся в социально опасном положении.

Учреждение осуществляет содействие в решении вопросов жизнеустройства несовершеннолетних.

Имеется план мероприятий по антитеррористической безопасности.

В учреждении имеются:

1)  исправная мебель и бытовое оборудование;

2)  мягкий инвентарь;

3) рабочие инструменты, рециркуляторы воздуха;

4)  3 единицы автотранспорта;

5)  предметы и оборудование, необходимые для оказания социальных услуг и проведения реабилитационных мероприятий;

6) технические средства реабилитации;

7)  набор изделий медицинского назначения для оказания доврачебной медицинской помощи.

Учреждение оборудовано:

1)  системами автоматической пожарной сигнализации (далее - АПС) и оповещения людей о пожаре;

2)  первичными средствами пожаротушения.

3) тревожная кнопка

Заключены договоры на обслуживание АПС.

Организован пропускной режим, учеба, тренировки, проводится инструктаж по пожарной безопасности сотрудников.

Прилегающая территория огорожена, озеленена, оборудована проездами и тротуарами, имеет площадки для отдыха,  скамейки. Размещение учреждения организовано с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности.

Здание и территория учреждения оборудованы специальными устройствами, приспособлениями для передвижения инвалидов (перила, кнопки вызова сотрудника и др.)

В помощь получателям услуг в учреждении обеспечены:

 - возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории учреждения, а также при пользовании услугами;

- возможность для самостоятельного передвижения по территории учреждения, входа, выхода и перемещения внутри учреждения (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;

- дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение учреждения знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории учреждения;

- дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода).